Договор публичной оферты
на приобретение товаров через сайт https://keton.by/

1.Общие положения.

1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Обществом с ограниченной ответственностью «ПраймБиоТех» (далее – Продавец) купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц (далее – Покупатель).
Адрес интернет-магазина Продавца: https://keton.by/ (далее – Сайт).
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями, предусмотренными п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. Отношения между Сторонами по настоящему договору регулируются Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли,
Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Законом «О защите прав потребителей» и иными актами законодательства Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

2. Оформление и сроки выполнения заказа.

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте в соответствии с п. 6.5 настоящего договора. Адрес электронной почты может быть удален из базы Сайта по требованию его владельца.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте .
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3. Доставка товара.

3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. С условиями доставки Товара можно ознакомиться на сайте https://keton.by/ в разделе «Доставка»
3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар, в том числе:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
3.5. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности (ст. 224 ГК), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК).
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
3.7. При выборе способа оплаты «Оплатить сейчас онлайн» Покупатель по контактному телефону, отраженному в Заказе, вместе с извещением о доставке получает номер заказа (код), который обязуется сообщить лицу, осуществляющему доставку Заказа или передачу товара.
3.8. Сообщение Покупателем указанного в п. 3.7. проверочного числа лицу, осуществляющему передачу товара, приравнивается к подтверждению приемки Покупателем Товара и документов к Товару. Продавец оставляет за собой право отказать в передаче Товара и перенести срок доставки в случае, если принимающее товар лицо не может сообщить номер заказа (код).



4. Оплата товара.

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте.
4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. При выборе способа оплаты «Оплатить сейчас онлайн» и его последующего проведении Покупатель принимает и соглашается с тем, что на указанный им в заказе контактный номер телефона/электронную почту до момента доставки заказа будет направлен номер заказа (код), который в последующем может быть запрошен при передаче Товара представителем Продавца.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,
- по иным причинам на усмотрение Сайта.

5. Гарантии и ответственность.

5.1. Продавец отвечает за надлежащее качество реализуемого Товара.
5.2 Продавец не несет ответственность:
- за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного у Продавца;
- за последствия, связанные с действиями Покупателя, в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях;
- за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
5.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления Покупателем не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара на Сайте.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.7. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.6 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.8. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю в соответствии с установленными тарифами на доставку товара, указанными в разделе "Доставка".
5.9. Продавец не несет ответственность за намеренные или случайные действия Покупателя, а также неправомерные действиями со стороны третьих лиц, которые могут привести и (или) привели к утрате Покупателем или передаче третьему лицу номера заказа (кода), полученного при выборе способа «Оплатить сейчас онлайн» и последующего проведения оплаты.
5.10 Возврат и (или) обмен товара надлежащего качества на товар аналогичных характеристик (за исключением товаров, не подлежащих в соответствии с законодательством обмену и возврату) осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит товар, при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются документы, подтверждающие факт его приобретения у Продавца.
Обмен и (или) возврат товара надлежащего качества при соблюдении условий, определенных в первом абзаце данного пункта договора, может быть произведен удобным для Покупателя способом по согласованию Сторон. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой было произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
5.11. Претензии по Товару, в котором в процессе эксплуатации выявились скрытые недостатки, принимаются в рамках действующего законодательства.

6. Обработка персональных данных

6.1 Порядок, условия, цели и сроки обработки персональных данных, предоставляемых Покупателям, предусматриваются в политике обработки персональных данных, утверждённых Продавцом (далее – политика). Покупатели имеют право ознакомиться с политикой на главной странице Сайта.
Путём проставления Покупателем соответствующей отметки на Сайте, Покупатель предоставляет согласие Продавцу на обработку персональных данных на цели, указанные напротив соответствующей отметки. Покупатель соглашается, что он не в праве ссылаться в будущем на последствия отказа предоставления согласия на соответствующие цели обработки персональных данных.
Права, связанные с обработкой персональных данных, механизм реализации таких прав, а также последствия дачи согласия Покупателя или отказов даче такого согласия доводятся до Покупателя перед оформлением заказа на Сайте.
6.2 Продавец обеспечивает соблюдение конфиденциальности и безопасности получаемых им персональных данных.
6.3 Продавец принимает правовые, технические и организационные меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии со статьёй 17 Закона Республики Беларусь от 7.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»
6.4 Иные вопросы, связанные с осуществлением Продавцом обработки персональных данных, не урегулированные Договором, регулируется действующим законодательством Республики Беларусь.
6.5 Путём проставления Покупателем соответствующей отметки на Сайте, Покупатель предоставляет согласие Продавцу на получение электронных писем, сообщений, рассылок, уведомлений, направляемых посредством сотовой электросвязи, сети Интернет, в том числе посредством мессенджеров и иных программных продуктов (далее – сообщения), содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, уведомлениях в рамках исполнения договора и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения сообщений, направив соответствующее письмо на электронную почту info@keton.by, указав телефон и электронную, которые необходимо исключить из рассылки. При этом Покупатель соглашается, что он не в праве ссылаться в будущем на последствия не полученных сообщений.

7. Прочие условия.

7.1. К правоотношениям, возникшим между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте, или через форму «Обратной связи» на Сайте.
7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
7.5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
7.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.


8. Реквизиты Продавца.

ООО «ПраймБиоТех»
УНП 192031928
Свидетельство гос. регистрации №192031928 от 20.08.2013, выдано Минским горисполкомом
Адрес: Беларусь, г. Минск, пр. Победителей, д. 27, пом. 362
BY03 ALFA 3012 2247 8200 4027 0000
ЗАО "АЛЬФА-БАНК"
220013, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43 - 47
СВИФТ - ALFABY2X
УНП 101541947 ОКПО 37526626